FIG. 00 — DOCUMENTO LEGAL · v.2026.05

Términos y Condiciones.

Última actualización · 28-MAY-2025

§ 01

Identificación del Prestador

  • Marca: QUAPP — arquitectura.software
  • Razón social: Due Idee SpA
  • RUT: 76.794.244-3
  • Domicilio: Av. Apoquindo 6410, of 212, Las Condes, Santiago, Región Metropolitana, Chile
  • Contacto: team@quapp.cl
  • Sitio web: quapp.cl
§ 02

Aceptación y vigencia

Al acceder, navegar o contratar los servicios ofrecidos por QUAPP, el Usuario declara haber leído y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad asociada.

Cualquier cambio será publicado en el sitio y entrará en vigor a partir de su publicación.

§ 03

Definiciones

  • Usuario: persona natural o jurídica que navega o contrata un servicio.
  • Servicio: consultoría de arquitectura de software o desarrollo asistido por agentes de IA, según el alcance acordado.
  • Entregable: dossier técnico, código fuente, documentación o informe acordado por las partes.
§ 04

Objeto del servicio

QUAPP presta servicios profesionales de consultoría en arquitectura de software y desarrollo asistido por agentes de IA, bajo alcance, plazos y entregables acordados específicamente con cada Usuario en una propuesta técnica.

§ 05

Proceso de contratación

  1. El Usuario solicita una conversación técnica vía formulario de contacto o correo.
  2. QUAPP envía una propuesta con alcance, plazos, hitos e inversión.
  3. Aceptada la propuesta, se firma un contrato u orden de servicio.
  4. QUAPP ejecuta el servicio en los términos acordados y entrega los productos pactados.
§ 06

Precios, impuestos y facturación

  • Todos los valores incluyen IVA cuando corresponda.
  • Los precios pueden variar; cualquier cambio se aplica solo a contrataciones futuras.
  • Se emite boleta o factura electrónica según los datos ingresados por el Usuario.
§ 07

Obligaciones del Usuario

  • Entregar información veraz y completa para la prestación del servicio.
  • Respetar la propiedad intelectual de QUAPP y de terceros.
  • No compartir ni revender los Entregables sin autorización escrita.
§ 08

Obligaciones de QUAPP

  • Prestar el servicio con la debida diligencia profesional.
  • Mantener confidencial toda la información proporcionada por el Usuario.
  • Cumplir la legislación de protección al consumidor y de datos personales.
§ 09

Propiedad intelectual y licencia de uso

  • Los textos, diagramas y diseños de los Entregables son propiedad de QUAPP; el Usuario recibe una licencia no exclusiva para uso interno del proyecto.
  • El Usuario conserva los derechos sobre la información que haya aportado.
§ 10

Responsabilidad y garantías

  • QUAPP responde por los daños directos probados hasta un máximo equivalente al valor del servicio contratado.
  • No se garantiza el éxito comercial del proyecto del Usuario ni la ausencia total de errores técnicos en los Entregables.
  • En ningún caso QUAPP será responsable por lucro cesante, pérdida de datos o daños indirectos.
§ 11

Fuerza mayor

QUAPP no responde por incumplimientos causados por eventos de caso fortuito o fuerza mayor (Art. 45 Código Civil).

§ 12

Suspensión y terminación

QUAPP podrá suspender o terminar el servicio si el Usuario incumple estos términos, sin derecho a reembolso, salvo que la legislación disponga lo contrario.

§ 13

Modificaciones del servicio

QUAPP puede actualizar funcionalidades, precios o alcance de sus servicios. Los cambios se comunicarán por el sitio o correo con antelación razonable.

§ 14

Ley aplicable y jurisdicción

Este contrato se rige por las leyes de la República de Chile. Para todo conflicto, las partes se someten a la competencia de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago.